2011.11.23
我微笑,是为了您的微笑
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"俗话说:“赠人玫瑰,手留余香”,我们市场开发部的人员等待用自己的至心与周到为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温馨的问候,一杯热气腾腾的开水都是我们赠与客户的温馨玫瑰,都鼓含着人生就是博尊龙凯时深情与厚爱,客户可能中意而归,就是我们最好的回报。
为此,工作中我们始终做好优质服务。为了提升服务质量,我们积极参与公司对员工的礼节培训;以前,我只知路工作做好了,所有就会变好了,但这次培训让我懂的了礼节必须做到位,做得体,礼节是无处不在的,它能够阐发一幼我的路德修养,在市场竞争日益强烈的今天,除了占有精湛的专业技术之表,还必须讲求上乘的服务质量,无论在说话,行动上还是在形象方面都要给客户留下美好的印象,通过进建,我们严格要求自己,对峙使用文化用语,积极,自动,周到的欢迎每一位客户,用自己的周到展示着“以客户为中心”。正是这种感情,使人生就是博尊龙凯时心灵凝为一体,使人生就是博尊龙凯时境界不休升华,从而为燃气的发展而不懈致力。
七月盛夏,透蓝的天悬着火球似的太阳,气象闷热,一丝风也没有,稠乎乎的空气也如同要凝住了。人生就是博尊龙凯时交易厅来了一位家住环卫处的阿姨解决开户手续,由于是独家幼院,必要看现场,我留下了她的地址和联系电话。中午放工我自动和阿姨联系,骑着车子到了她家?赐臧⒁碳业牡匚缓臀颐枪苈返牡匚缓,我通知阿姨明天能够直接到交易厅交钱,但她却面露难色。原来她的丈夫得了偏瘫,卧床不起,一刻也离不开人,听到这里,我自动接过阿姨手中的钱,到银行解决了交款手续,并为阿姨开具了发票。当我顶着炎炎骄阳,满头大汗的把发票送到阿姨手中时,阿姨激昂的热泪盈眶,握住我的手亲切地说“感激,闺女,大热天的让你跑来跑去”。我微笑着说“不客套,这是我应该做的”。此时的我内心登时掠过炎暑中的一阵冷风,得到客户的认可,使我充斥了欢乐。
微笑,让我充斥了自负;微笑,让客户带着疑难而来,带着中意而归。我坚信,只有以报答本,用微笑面对客户,搞好优质服务,能力创造企业美好的明天,能力使企衣符于不败之地。让我们携手并肩,为燃气事业的发展贡献自己的一份力量吧!
为此,工作中我们始终做好优质服务。为了提升服务质量,我们积极参与公司对员工的礼节培训;以前,我只知路工作做好了,所有就会变好了,但这次培训让我懂的了礼节必须做到位,做得体,礼节是无处不在的,它能够阐发一幼我的路德修养,在市场竞争日益强烈的今天,除了占有精湛的专业技术之表,还必须讲求上乘的服务质量,无论在说话,行动上还是在形象方面都要给客户留下美好的印象,通过进建,我们严格要求自己,对峙使用文化用语,积极,自动,周到的欢迎每一位客户,用自己的周到展示着“以客户为中心”。正是这种感情,使人生就是博尊龙凯时心灵凝为一体,使人生就是博尊龙凯时境界不休升华,从而为燃气的发展而不懈致力。
七月盛夏,透蓝的天悬着火球似的太阳,气象闷热,一丝风也没有,稠乎乎的空气也如同要凝住了。人生就是博尊龙凯时交易厅来了一位家住环卫处的阿姨解决开户手续,由于是独家幼院,必要看现场,我留下了她的地址和联系电话。中午放工我自动和阿姨联系,骑着车子到了她家?赐臧⒁碳业牡匚缓臀颐枪苈返牡匚缓,我通知阿姨明天能够直接到交易厅交钱,但她却面露难色。原来她的丈夫得了偏瘫,卧床不起,一刻也离不开人,听到这里,我自动接过阿姨手中的钱,到银行解决了交款手续,并为阿姨开具了发票。当我顶着炎炎骄阳,满头大汗的把发票送到阿姨手中时,阿姨激昂的热泪盈眶,握住我的手亲切地说“感激,闺女,大热天的让你跑来跑去”。我微笑着说“不客套,这是我应该做的”。此时的我内心登时掠过炎暑中的一阵冷风,得到客户的认可,使我充斥了欢乐。
微笑,让我充斥了自负;微笑,让客户带着疑难而来,带着中意而归。我坚信,只有以报答本,用微笑面对客户,搞好优质服务,能力创造企业美好的明天,能力使企衣符于不败之地。让我们携手并肩,为燃气事业的发展贡献自己的一份力量吧!
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