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2010.04.08
不找借口找步骤 胜任才是硬路理
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"他诞生在四川,是穷孩子出身,初中毕业就表出打工。

    1997年7月,他应聘一家房地产代理公司的发单员,底薪300元,不包吃住,发出的单做成生意,才有一点提成。

    上班第一天,老板讲了好多激励各人的话,其中一句“不找借口找步骤,胜任才是硬路理”让他印象深刻。

    上班后,他劲头十足,每天早晨6时就出门,晚上12时还在路边发宣传单。他陆续拼命干了3个月,发出去的单子最多,反馈的信息也最多,却没做成一单生意。为了给自己打气,他把老板通知他的那句“不找借口找步骤,胜任才是硬路理”写在卡片上,随时提醒自己。

    他的业务慢慢多起来,公司把他从发单员提拔为业务员。其时,公司销售的楼盘是位于北京市西三环的高档写字楼,每平方米价值2000美元。这种高档房,每卖出一套,提成丰富.他暗自欣喜,以为顿时就能做出成就。然而,两个月从前,他一套房都没卖出去。

    终于有一天,有一名客户来找他。他喜忧参半,喜的是终于有客户,忧的是不知该若何跟客户谈。他脸憋得通红,手心直冒汗。但是,除了单一地介绍楼盘的情况表,他不知路再讲些什么,只能儍儍地看着对方。了局,客户绝望地走了。

    “不找借口找步骤,胜任才是硬路理。”他不休地给自己鼓劲,起头苦练沟通技巧,自动跟街上的行人措辞,介绍楼盘.两个月后,措辞能力提高很多。

    有一天,一个抱着箱子的人向他探听三里屯的一家酒吧在哪里。他周到地通知对方,但对方还是没有听领略,他索性领对方去,还助对方抱箱子。握别时,他顺手发一张宣传单给对方。那幼我很感兴致,第二天就找到他采办两套房,并说:“我平时很烦别人向我推销器材,但你分歧,值得信任。」剽一单让他赚到一万元。更让他激昂的是,他相信自己能胜任这份工作。

    但他的成就并不好,每个月只能卖出一两套房,在业务员里属于比力差的。

    1998年8月,公司组建成5个销售组,采取末位裁减造,他处在被裁减的边缘。这时他对“胜任才是硬路理”有了深刻意识,要胜任就必须找到好步骤。因而,当经验丰硕的业务员跟客户互换时,他就坐在旁边当真地听,看他们若何介绍楼盘,若何拉近与客户的距离。他还买了好多关于营销技巧的书来进建,他学会把握客户的生理,判断客户的需要,实力,每次与客户交谈时都有针对性。他的业绩起头稳步上升。

    1999年8月,北京另一家公司到他地点公司挖人,允诺给两倍于此刻的待遇,请他从前。他仔细分析局势,发现那家公司精英多多,自己难以出人头地,谢绝了对方的约请。

    “挖人事务”给公司造成很大影响,留下来的人顿时都成了公司顶梁柱,已有两年经验的他很快脱颖而出。他的一个客户想买写字楼台,拿不定主见。他知路后,给这个客户做了一个汇报,具体分析各楼盘的特点,同时通知客户,他的楼盘的性价迸着势在哪里?突ё钪站龆ㄔ谒穆ヅ汤锫蛳乱桓龃竺婊男醋致。这一单,卖出了2000万元。

    后来,他一个赛季的销售额达到6000万元,在公司排名第一。依照公司划定,销售业绩进入前五名者能够竞选销售副总监,他决定试试。了局,他成功了。没想到,第一个赛季实现时,他携带的销售组排在最后一名。他在副总监“宝座”上还没坐热,就被撤了。以往被撤销副总监职位的人,大多选择脱离,由于他们感触再也没有颜面当一名通常销售员。他却想,自己被裁减,齐满是由于自己还不胜任,从哪里跌倒,我偏要从哪里爬起来。

    重做业务员后,他调整心态,和早年一样拼命工作。2003年最后一个赛季,他又拿到全公司第一,再次竞选当上销售副总监。这一次,他一上任就起头精心培训手下的员工,将自己的经验毫无保留地教授给他们。他说:“只有各人都好了,我的境遇才会更好。”了局,这个赛季实现,他的组获得很好的成就,销售额达到八千多万元,租赁也达五千多万元。

    尔后,他所带团队的业绩一向名列前茅,他的收入天然提高,每年的收入都在100万元上。

    他叫胡闻俊,那个通知他“胜任才是硬路理”的老板是潘石屹。