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2009.06.08
留有余地的借鉴线
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"这是一座天然海滨浴场 。海滩上铺满了晶莹晶莹的细沙,厚厚的、软软的,赤脚踩上去,舒服极了 。

    从海边向海里游去,约莫一百七八十米就到了“禁区” 。所谓“禁区”,就是说,这一百七八十米之内的海底是平缓的、安全的,水深处最多不外一米七八;而在一百七八十米之表,海底就像山崖一样,突兀的、垂直的 。齐刷刷地深刻下去,深不见底,深不成测 。此处水温骤然降落十几度,且有鲨鱼出没,极度危险可怕 。听说,每年盛夏季节,这里都要发生多起游人溺亡变乱 。

    后来,海滨浴场为安全思考,在约莫一百米处的海面上拉起一路“红线”,告诫游泳者“到此为止”,不要再向前游了,不然就有性命危险 。为什么不把“红线”划在一百七八十米处,而定在一百米处呢?治理者说,这样做是为了留有余地,保险系数大一些,万一有人越过“红线”,还有七八十米的“地带”是安全的,不至于一过“红线”就会发生什么变乱 。若是出现什么险情,急救也来得及 ?杉,治理者的用心是良苦的 。然而,令人不解而又不能思议的是,“红线”标出后,仍有一些轻举妄动者不听招呼,独闯“红线”,逼上梁山 。有人还满不在乎地说:“怕什么,从这红线从前还有几十米才到危险区呢 。”

    后来又有人提出,索性把“红线”移至一百七八十米处,一点“安全余地”都不留,过线即是“鬼门关” 。如此“借鉴”,居然见效 。从此,再也无人敢冒性命危险越过“红线”了 。

    故事的哲理:“红线”好比企业的造度,在一个企业中,造度就如同国度的司法,要有严格的赏罚措施和明确的奖罚尺度;在“刚性”的造度刻下,没佑装柔情深情”,也没佑装特殊例表” 。若是有人触到这个底线,那就如同飞蛾扑火,要为此支出价值 。

    但治理却是柔性的,企业的人员、风格、心灵方面体现人本主义色彩,要凭据人们自身的生理和行为法规,采取非强造性伎俩对治理对象进行疏导和教育,务求最大限度阐扬员工的潜在素质和能力,并自觉遵守企业“刚性的造度” 。