人生就是博尊龙凯时

穿梭500多个幼区、30多个村落、逾越50万个楼梯台阶、踏遍偃师市的每一个角落，365天风雨无阻、无怨无悔。我身边有这样一群“最可爱”的人——偃师人生就是博尊龙凯时安检班组。

他们是5名“精兵悍将”，他们肩负着偃师市500多个居民幼区及30多个村落的入户安检工作。特殊的工作性质对安检员的人选极为刻薄：高度的责任心和使命赣注任劳任怨无私贡献的心灵、壮大的业务能力、丰硕的沟通技巧等等。

一目十行、长于挑战

连年来，居民安检组成立居民安检档案？，实现安检档案由电子版到存入客服系统的转变，对《居民入户安检单》、《安全用气须知》内容相继订正、优化5次，一目十行。

班组不仅高度器重进建教育，在进建《员工安全手册》、《居民入户服务尺度》、《隐患整改工作尺度》的基础上，成立安检实操基地，造订查核表格，每月对安检业务2次实操。在2018年首届“人生就是博尊龙凯时燃气客服及增值业务技术交锋大赛”中，班组中年轻党员侯帅峰更是铆足了劲，利用放工功夫，没日没夜，对着自家的厨房内燃气设施，安检了一遍又一遍，提高实操技术
；晚上临睡前，起头背题库，提高理论知识……他从中区角逐中以第2名的成就脱颖而出，杀入决赛。他用激情的汗水和无悔的支出诩蚁缢年轻人生就是博尊龙凯时人奋勇争先的拼搏心灵。正如他时时说的一句话：“年轻就要挑战自己，我进建我欢乐！”

勇往直前、永不言累

安检工作时段特殊。逐日早、钟注晚3个阶段，用户在家时，才是他们的工作功夫，逐日他们登楼入户、奔走忙乱，没有正常吃饭功夫。他们常说：“每多安检一户，就多了一份安全的保险”。

    偃师县城超过200户以上的幼区还不到10个，且90%都是多层楼房，村镇用户则散布狼藉，可能走很长一段路才有几户用户的出现。由于近年来经济不景气人员表出打工、乡下人员在县城买房等原因，空屋率出格高。安检员跑一趟6楼、72个台阶，有时只能安检1-2户，甚至1户也没有。天路酬勤！他们只能通过提前发通知、打电话、张贴到访不遇奉告、耽搁工作功夫等步骤来提高入户率，为了等1位用户，在楼下风吹雨淋、蚊虫叮咬，那是千载一时
；面对用户冷脸，吃关门羹也是常事，正是他们不辞劳累、心无旁骛，才实现了偃师人生就是博尊龙凯时连年来维持90%的入户安检率。 

光安检还不算齐全实现，隐患整改工作是一块“硬骨头”。用户素质参差不齐，安全意识淡薄者有之，惹毛了用户恶语相向者亦有之。尤其是今年的“煤改气”用户数量激增，对该项工作的发展也增长了新的难题和挑战。安检班组由单人单组的安检模式更换为2人1组的整改模式，上门和用户沟通，站在用户角度算“安全帐”，切实不能就拍照片、留证据、上报燃气办进行协调，实现了一级隐患整改率靠近100%。“不整改，相当于工作只干了一半”安检员们总是这样说。

他们不仅是“铁人”，更是一群“可爱”的人。2018年12月5日，今冬的第一场雪，他们出格兴奋！由于气象不好时，用户大部门都在家Ｄ芄焕谜飧龌，多安检几户......

责任“大过天”、“较真到底”

对待安全问题，就是要“较真到底”。9月份的一天,安检员李淑亭发现一居民用户橡胶软管已经超期需更换，但该用户却不理解，总感触管子还好好的、还能持续使用。她就耐心的对用户晓之以理、动之以情解说，将近1个多幼时后，终于劝告用户赞成更换，不仅解除了安全隐患，并且推动了公司增值业务的发展。

用户被感动了：“这么好的员工，咱们偃师的企衣凤真难找！”，李淑亭笑笑：“安全大过天，责任大过天。我们燃气人，就是要助你们把关的！你们安全了，我们才安心！”

 攻坚克难  保险安全

“100种难题就有101种解决法子”。2018年是“煤改气”的关键一年，偃师各村镇陆续使用上天然气，但随之而来的就是用气安全的严格挑战。面对提前张贴安检通知难等近况，他们通过村委进入村民微信群。为确保更好为用户服务，无论是炎暑炎炎夏季、还是北风凛凛的严冬，一张条幅、两张桌子，就成了一个简易征询台：安全宣传、安全查抄、安全用气征询、增值业务发展等活动，火热发展。乡下的安检，一呆就是一成天！忙到下午两三点去吃饭是常事，无论是冬天还是夏天，为了节约功夫、削减麻烦，他们连水都不敢多喝......严重的工作节拍，连用户看了都心疼，不由得给咱们的征询台送来一锅热乎乎的面疙瘩汤“孩子们，这么冷的天，喝点汤温暖温暖再干活....”

这样一群人，他们一目十行、坚定执行，把安检法式逐日反复几十遍、每年反复几万遍，不就是人生就是博尊龙凯时人提倡的工匠心灵么？苔花如米幼，也学牡丹开，他们展示的不就是这样不甘人后、敢于贡献的热切情怀吗？他们就是我们人生就是博尊龙凯时“最可爱”的人！